Мы хотим сделать пребывание комфортным для наших гостей, поэтому придерживаемся обязательных правил проживания
• Фиксированное время заселения в отель – 14:00 по МСК. Выезд – в 12:00 по МСК.
• Если вы планируете заселиться раньше или ваш рейс назначен на вечер, пожалуйста, предупредите администратора заранее.
• При заселении после 00:00 оплата номера рассчитывается как 50% от стоимости полных суток проживания.
• При выезде после 12:00 оплата номера рассчитывается по часам задержки.
• Оплатить проживание можно при бронировании или при заселении на стойке администратора.
• Оплата дополнительных услуг и использование мини-бара оплачивается при выезде из номера.
• Если в стоимость вашего проживания не включён завтрак, вы можете отдельно оплатить его в любой день проживания.
• Если вы приезжаете с ребёнком младше 14 лет, то мы можем разместить его без доплаты на подселение.
• Если вы приезжаете к нам с маленьким ребёнком до 2 лет, то мы установим в вашем номере детскую кроватку. Просто попросите об этом администратора.
• К сожалению, размещение в нашем отеле с домашними питомцами запрещено.
• Вы можете приглашать в отель своих знакомых, коллег и партнёров, но только в установленное время с 8:00 до 23:00.
• В ночное время мы не пускаем посторонних лиц на территорию отеля и можем расценивать это как подселение в номер с дополнительной оплатой.
• В нашем отеле установлены камеры видеонаблюдения за исключением номеров гостей и туалетных комнат.
• В случае нарушений правил пожарной безопасности или порчи имущества, мы можем в индивидуальном порядке привлечь к ответственности и к оплате штрафа за порчу имущества отеля.
• На территории отеля установлены камеры
• Курение на территории отеля запрещено
• Также запрещено шуметь и мешать отдыху других гостей
• Администрация отеля не несёт ответственность за утерю ценного имущества, если оно не было передано на хранение в сейф.
• Отель вправе расторгнуть в одностороннем порядке договор проживания в отеле при грубых нарушениях правил проживания гостем.